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一号庄登录啟用線上售後服務報單係統具體操作流程如下:

 

1、進入售後服務係統

方法一:客戶通過自助門戶掃碼提交服務請求

自助門戶地址:https://app.shb.ltd/p/109288

自助門戶訪問二維碼:

 
 

方法二:關注一号庄登录微信公眾號,進入公眾號點擊"關於一号庄"→ "售後服務"頁麵提交服務請求。
 

 

 

 

2、進入登錄頁麵

點擊"提交服務"按鍵進入登錄頁麵,客戶填寫手機號,輸入手機驗證碼,登錄。

 

 

3、填寫完整售後信息

登錄後填寫完整售後信息,點擊提交,客戶自助下單完成。

 

 

售後服務後台收到服務訂單,一号庄登录售後工程會立即接單,係統同時發送工單響應通知短信給客戶。

 

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